Trang câu hỏi thường gặp nên phân biệt sự cố tải trang và sự cố tài khoản.
Khám phá bài viết
Người dùng cần biết thao tác làm mới trang có giữ lại dữ liệu đang nhập hay không. Phần tìm kiếm phải cho phép nhận ra kết quả là luật, tin tức hay hỗ trợ.
Giới hạn tuổi phải nằm ở nơi dễ thấy. Mục trò chơi nên có phân loại.
Đọc bài viết →
Ngày chụp ảnh hướng dẫn giúp nhận ra bố cục đã thay đổi ở phiên bản mới. Đánh giá người dùng cần được đọc cùng ngày đăng.
Một trang so sánh cần dùng cùng tiêu chí cho các nền tảng. Thông tin hỗ trợ cần nêu cách gửi yêu cầu khi gặp lỗi.
Đọc bài viết →Thông báo lỗi nên có mã riêng. Người mới nên phân biệt chế độ xem thử và chế độ đăng nhập.
Khả năng lưu phiên không mặc nhiên bao gồm mọi tùy chọn trên máy. Ngày sửa đổi trên trang chính sách giúp xác định bản nào đang có hiệu lực.
Chế độ xem ngang trên điện thoại có thể hiển thị thêm cột hướng dẫn. Người đọc có thể kiểm tra nguồn gốc của một thông báo bằng trang chính thức.